事例
RPAをわずか2週間で稼働SNSとCRMの連携を自動化し、担当者の負担を大幅に軽減
商品の配送状況を管理し、問い合わせ対応工数の削減と顧客満足度の向上を実現
資料請求メールの振り分けをRPAで自動化人件費の削減と迅速な対応を実現
レポート
「業務改善セミナー」講演レポート～業務改善に大事な3つのポイントをご紹介～
365日出荷・納品可能なメール受注～納品自動処理システムを構築。
コラム
RPAはなぜ不安定なのか。その原因と対策とは
毎週大量に配信される新譜情報をRPAで自動取得 月間21時間の手作業を削減
ニューヨークRPAイベント「Automation Innovation 2017」レポート
年末のごあいさつ
2024年のPSTNからIP網への移行を見据えたEDIシステムの刷新
老朽化したハンディターミナルをスマホアプリでリプレイス
新規取引での受注業務で、メールによる受注を自動化するRPAを採用
大手銀行が9500人分の仕事を自動化
送り状発行から出荷実績報告までを自動化。問合せ対応工数の大幅削減を実現。
社内に点在するデジタル・アナログ情報を統合。問い合わせ対応の迅速化を実現
RPAセミナーレポートセミナー来場者の64％がRPAを導入予定。実現したい自動化は事務処理が42％、次いでシステム連携が29％
人員を増やさず効率化 RPAで働き方改革へ
RPAを活用しグループウェアの移行作業を大幅に削減。旧システムからのデータ移行、セットアップ作業を 完全自動化に成功。
受注オペレーションの効率化に取り組むIT化の水平展開目指す
日本流とは違う、アマゾンのEDIとその対応策
