
受発注業務の課題と3つの改善方法を詳しく解説
受発注業務を処理するにあたって、処理の遅れによる顧客満足度の低下や業務の属人化、ヒューマンエラーの削減が難しいなど、何らかの課題を抱えている現場は数多くあります。本記事では、受発注業務の課題とそれらを解決するための3つの改善方法について解説します。
受発注業務を処理するにあたって、処理の遅れによる顧客満足度の低下や業務の属人化、ヒューマンエラーの削減が難しいなど、何らかの課題を抱えている現場は数多くあります。本記事では、受発注業務の課題とそれらを解決するための3つの改善方法について解説します。
■RPAは具体的に何ができて何ができないツールなの?
■RPAが対応している業務の範囲は?実際にRPAを導入した企業はどんな成果を上げているの?
このように思っている方に向け、本記事ではRPAの効果と導入のメリット、実際の業務での成果事例について解説します。
さまざまな業種でRPAが導入されており、働き方改革やDX推進などで注目を集めています。
自社の業務効率化をめざして、RPAの導入を検討されている方も多いのではないでしょうか。しかし、具体的にどのような業務でRPAが使われているのかがわからない方も多いはずです。
そこで、本記事ではRPA導入で効率化できる業務や導入効果、業種ごとの導入事例を紹介します。他社のRPA導入の背景や自動化した業務、導入による効果を知りたい方は、ぜひ参考にしてみてください。
製造業におけるRPAの有効性と、実際の事例をもとにしたRPAの活用法を解説します。定型事務の省力化にとどまらず、RPAを戦略的に活用している各社の事例を参考に、RPA導入を検討してみてはいかがでしょうか。
RPAでできる自動化やシステム連携について解説、RPAが活用されている業種や活用事例も紹介いたします。
WebEDIの業務をRPAで効率化した事例を紹介します。得意先の受注情報を一元管理、生産指示をする業務フローをAutoジョブ名人で自動化しました。
365日の発注・納品時に発生する出荷システムへの入力を自動化したRPA導入事例です。人員不足や休日出勤を余儀なくされていた業務から解放されました。
FAXによる注文対応業務において、処理時間がかかることと人的ミスが課題となっていました。
注文書の受領をFAXからメール受信に切り替え、メール業務の自動化に特化したRPAで効率化することに成功しました。
埼玉県魚市場様のRPA活用事例を紹介します。事業の拡大に伴い、残業が常態化していましたが、RPAを導入・活用することで、人員を増やすことなく残業ゼロを実現できました。
ニップン様のRPA活用事例を紹介します。煩雑な処理が必要だったWebEDIでの受注業務と、Eメールでのデータ交換業務の完全自動化を達成しました。