Autoジョブ名人が「BOXIL SaaS AWARD 2022」にて「BPO/コンサル/RPA部門賞」を受賞しました

BOXIL SaaS AWARD、2度目の受賞

当社のAutoジョブ名人が、2021年で最もユーザーに評価されたサービスを表彰する「BOXIL SaaS AWARD 2022」にて、「BPO/コンサル/RPA部門賞」を受賞しました。同AWARDにおける受賞は、前回「BOXIL SaaS AWARD 2021 Autumn」に引き続き、2回目となります。

 

SaaS比較メディア「BOXIL SaaS」掲載の口コミ評価
URL:https://boxil.jp/service/4788/reviews/

 

■BOXIL SaaS AWARDとは

「BOXIL SaaS AWARD」は、SaaS(※1)比較メディア「BOXIL SaaS」に掲載されている約3,000社のサービスを対象に、運営会社であるスマートキャンプ株式会社のノウハウと蓄積してきたデータなどをもとに算出した基準で、SaaSを表彰するイベントです。

今回の「BOXIL SaaS AWARD 2022」では、「BOXIL総合ランキング部門」、「SaaS AWARD 2022部門」、「SaaS トレンド部門」の計3部門において、大賞2サービス、部門別大賞18サービス、部門別1位14サービス、部門賞109サービス(※2)が選出され、Autoジョブ名人は「BPO/コンサル/RPA部門賞」を受賞する運びとなりました。

URL:https://boxil.jp/awards/2022/

※1 SaaSとは、Software as a Serviceの略で、サービスとしてのソフトウェアの意。従来パッケージソフトとして提供されていた機能が、クラウドサービスとして提供される形態のことを指します。
※2 部門賞の受賞数には複数部門での重複受賞数が含まれています。

▼「Autoジョブ名人」の口コミはこちら
URL:https://boxil.jp/service/4788/reviews/

Autoジョブ名人の高評価ポイント
<ユーザーの声を反映した機能拡張>
さまざまな業種や部署における業務課題に寄り添い、業務自動化17年の実績を誇るRPAツールがAutoジョブ名人です。ユーザーの要望に応えて機能拡張をし続け、2021年9月8日、新バージョン5.0を発表しています。
https://www.usknet.com/company/news/2021/0908/

新バージョンのポイントは、自動化スクリプト(シナリオ)の作りやすさにあります。
RPAツールの利活用は情報システム部門だけでなく、業務部門にも浸透していることから、自動化スクリプトを簡単に作成でき、多くの業務の効率化に役立てていただきたいと考え、ユーザーインターフェースを刷新、『フロー型』のスクリプト作成・編集画面を追加しています。
これまで好評だった『リスト型』のスクリプト作成・編集画面の見た目についてもシンプルに使いやすくしています。(図1)

図1:スクリプト編集のUIと機能を大幅に強化

<カスタマーサクセスプラン>
RPAは「スキルがなくてもロボットが簡単に作れる」という触れ込みによって、爆発的なブームを迎えました。その一方で、さまざまな課題が浮き彫りになってきたのも事実です。よく挙げられる課題としては、
・ロボットの開発スキルを持つ人材の不足
・業務の棚卸しなどの事前準備に手間がかかる
・導入効果算出の難しさ
・ツール選定の難しさ
・RPAに対する社内の理解が得られない
というものがあります。

こうした課題を抱えつつも、改善の成果を早期に出したいと考える業務現場に対し、RPAの導入・活用プロジェクトに専属のサポート(カスタマーサクセスプランナー)を配置し、一緒に推進していく必要があると考えました。
カスタマーサクセスプランの支援は、目標設定から始まります。RPA活用提案や進捗管理、RPAシナリオ開発者の教育・支援を実施し、自動化を実現したい業務に対してお客様とカスタマーサクセスプランナーは二人三脚でプロジェクトを進めていきます。
RPAによる業務改善の成功体験を積み上げることで、「常に業務改善、効率化が当たり前」の認識を定着させることも狙います。
カスタマーサクセスプランは3ヶ月間のサービスです。その間にしっかり成果を出せる改善体質にいたします。(図2)

図2:カスタマーサクセスプラン概要

『Autoジョブ名人』関連情報
・製品ページ
https://www.usknet.com/services/autojob/
・2ヵ月間じっくり試せる無料トライアルのご紹介
https://www.usknet.com/services/autojob/trial/
・電子帳簿保存法の対応は進めていますか?RPAで業務負荷を軽減!(オンラインセミナー)
https://www.usknet.com/archives/20220125webinar/
・RPAを活用して、業務の改善や自動化を成功に導くポイントとは?
https://www.usknet.com/rpa-autojob_202203ebook/
・Autoジョブ名人資料請求
https://info.usknet.com/l/916621/2021-03-09/j5r


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