業務を自動化するRPA｜RPAでできること、選び方、導入の手順など「完全ガイド」
人手不足や働き方改革への対応が急務となる中、RPAを導入することで省力化やコスト削減に取り組む企業が増えています。RPAの概要から導入メリット、具体的な活用事例、適切なツールの選び方や導入に至る手順を解説します。さらに導入事例や注意点を整理しながら、今後のRPAの展望にも触れていきます。
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受注業務でよくあるミスとは？主な3つの原因や効率化の対策を解説！
受注業務は企業の円滑な運営に欠かせない業務のひとつですが、誤った数量や商品名の入力、納期の誤記入、顧客情報の誤入力など、さまざまなミスが発生しやすい領域でもあります。受注ミスが重なると、顧客満足度の低下や業務効率の悪化を招き、結果的に企業の信頼が大きく低下するおそれがあります。起こりがちなミスの種類をあらかじめ押さえておき、適切な防止策を取ることが大切です。
本記事では、受注業務でよくあるミスと主な原因、課題を解決するための3つの効率化対策について解説します。
RPAはなぜ不安定なのか。その原因と対策とは
RPAを導入して、業務効率化を図る企業は急増しています。しかし、「RPAの動作が不安定」「想定外のシナリオでエラー発生」などの声も多く聞かれます。その原因と対策について紹介します。