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なぜRPAはメンテナンスが重要なのか？

多くの企業でRPAの活用が進んでおり、成功事例を目にする機会が増えました。しかし、成功した企業（多数のロボが稼働している企業）にRPAの課題を伺うと、多くの方が教育の問題、組織の課題、そして運用の課題を話されます。今回はこの運用の課題の中でも特にRPAのメンテナンスについて、その問題と対処方法をご紹介します。