Amazon の受注・出荷業務を
スマートにする驚くべき
EDIソリューション
ベンダーセントラルの操作でお困りですか？
- 毎日の受注確認作業
- 納期回答の登録
- 自社システムへの取り込み
アマゾンでの売上は好調だし、伸ばしたい。
でも、受注業務は手作業＆人海戦術。
売上が伸びればそれだけ業務も負担がかかる。
そうなる前に、対策を打ちたい。
アマゾンとの取引管理に課題
『アマゾンからの入金額と出荷実績金額の不一致』
なぜこのようなことが起こるのでしょうか？
主な理由は、ベンダーセントラル利用時の、納品側で発生する誤出荷やアマゾン側で発生する受領漏れです。
誤出荷
アマゾンとの取引量が多くなればなるほど、ベンダーセントラルでの処理は煩雑さを増し、人海戦術で対応しているということはよく聞かれます。
当然、間違って納品したものの訂正、再配送の手間がかかります。
受領漏れ
アマゾンの受領は基本、納品された荷物の箱を開けずに、箱に貼られたバーコードで中身の情報を取得し、迅速に処理しています。これがAmazon EDIのLP（License Plate）レシーブと呼ばれるものです。
しかし、このLPレシーブに対応していないと、どうなるでしょう？
Amazonのセンターでは、納品された箱を開封し、手作業で内容を一つ一つチェックすることになるので、その分、遅延や人的ミスが起こりうるのです。
センターでの遅延・人的ミスで発生してしまった取引内容の齟齬は、納品する側がその原因を追跡し、是正することになります。
売上を見ている経理部門などは、その原因調査に時間を割くことになりますし、是正が遅れれば、それだけ現金化も遅くなるのです。
amazingEDIの機能
ECの中心的存在、アマゾンとの取引業務は何が大変なのか？
アマゾンが提供している2つのEDI
アマゾンとの取引において受注・出荷の処理にあたり、下記のいずれかを選択します。
- ①アマゾンとの取引を気軽に開始できるWebEDIの「ベンダーセントラル」
- ②アマゾンのサーバにSFTPでアクセスし、ANSIフォーマットで受信するファイル交換式EDI（Amazon EDI）
アマゾンとの取引量を戦略的に増やし、ビジネスの拡大を見込んでいるならば、ベンダーセントラルでの処理はかなり難易度が高くなります。
なぜならWebEDIは、データの入力からファイルのダウンロード・アップロードまですべて手作業となるからです。
商品点数が少なく、出荷タイミングが毎日ではない、であればおそらく問題はありません。
しかし、アマゾンとの取引量が増大した、当社クライアントの受注・出荷の現場からは「ベンダーセントラルの入力が手間」「在庫引き当てや納期回答、出荷商品の検品、梱包作業に追われている」と悲鳴が上がり、ベンダーセントラルの利用を見直ししました。
②については、いわゆるEDIシステムであり、業務はある程度自動化できます。しかし、このEDIは流通BMSなどみられる日本式のEDIとは仕様が異なる、アメリカ方式です。対応しているソフトウェアや開発ベンダーも多くありません。
VAN会社を利用して、通信方式やファイルレイアウトを自由に決めて行うこともできますが、取引量が増えれば費用もかさむ従量制の料金体系である点は、コストパフォーマンスが優れているとは言えません。
amazingEDIは、受注・出荷処理において効率的であるAmazon EDIを、アメリカ方式と意識することなく、業務の煩雑さを削減。エラーやミスを生むことなくスムーズに処理を流せるソフトウェアなのです。
出荷も万全
<scene2>で課題提起した「LPレシーブ」対応も、amazingEDIの機能に含まれています。送り状とは別に出荷物に貼付するSSCC*ラベル（* Serial Shipping Container Code：出荷梱包シリアル番号 ）の発行と、迅速に検品するハンディスキャナから発行されるPO番号を紐づければ、容易に出荷実績データを作成できます。
この出荷実績データがあれば、万が一、アマゾンの検収に齟齬が発生したとしても、追跡調査の手間が省け、売上計上に影響するということがなくなります。
amazingEDIで効率化。機能と価格
拡大するECの取引。煩雑業務を早く解決したい
アマゾンのEDIが日本式とは異なるという点から、「業務効率を上げたいけれど対応するには少々ハードルが高い」と思われるでしょう。
確かに、アマゾンのEDI仕様に合わせるには、「通信システム」「ラベル発行システム」「検品システム」が必要です。それぞれのシステムを連携させて運用することも可能ではありますが、かなりのカスタマイズにより、割高なシステムになりがちです。
アマゾンの受注業務に「必要」な機能を提供
amazingEDIはアマゾンとの取引をすぐに効率化し、ビジネスを成長させていただけるよう、必要な機能だけで構成しています。
ユーザックシステムが10年ほど前からアマゾンの受注業務改善に取り組んだ、ノウハウが詰まったパッケージソフトウェアです。
通信機能
- SFTPによる通信
- 通信方式はAmazon EDIの標準と言えるSFTP方式になります。
- 接続先、ID/パスワードを登録すればアマゾンとSFTPで接続が可能です。
- さらに、スケジューラによる自動受信も可能です。出社時には受信が完了しています。
変換機能
- ANSI変換
- ANSI形式で送られる発注データをSQLServerに変換し、格納します。
- また、送信するデータのANSI形式への変換も含まれています。
業務アプリ
- 便利な機能
- DBを利用するので、データ編集が容易です。
- 手間のかかる納期回答も専用画面を準備、回答時間の短縮が可能です。
- ピッキングリスト等作業に必要な帳票の出力可能
- ハンディターミナルから検品結果に従ったSSCCラベルを即時発行できます。
amazingEDIのアマゾンからのデータを自動的に受信して、使いやすい形に加工する機能。そして、アマゾンに送信するための出荷データの元になる、ハンディターミナルによる検品の仕組みです。
サポートがしっかりしているのに、ミニマムプライス
アマゾンの受注業務専用ソフトウェアだから、セットアップから運用までスピーディーに進められます。専用コールセンターがありますので、サポートも万全です。
ソフトウェアライセンス費用（予定）
| 商品名 | 1年ライセンス | 5年ライセンス | 備考 |
|---|---|---|---|
| amazingEDI 基本ソフトウェアライセンス |
¥1,000,000 | ¥4,500,000 |
|
| amazingEDI 追加ハンディライセンス（１台） |
¥50,000 | ¥225,000 |
|
ハードウェア費用
| 商品名 | 商品詳細 | 数量 | 価格 | 保守料 |
|---|---|---|---|---|
| amazingEDI ハードウェアパッケージ |
無線ハンディターミナル BHT-1300 | 2 | ¥600,000 | ¥63,060/5年 ¥15,760/1年 |
| 無線LANアクセスポイント | 1 | 5年間無償※ | ||
| ラベルプリンタ SceaTa |
1 | ¥60,000/5年 ¥36,000/1年 |
||
| 4連充電器 | 1 | ¥13,780/5年 ¥3,440/1年 |
||
| 充電池パック | 2 | ー |
※動作保証対象外の環境でのご使用・落下等による破損は対象外
・税別
・導入支援費用は別途
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