EOS名人サポート&サービス - ユーザックシステム株式会社

システム設計サービス	量販店の受信スケジュール、データ量に基づき、最適のシステム構成をご提案します。
システム設定サービス	インストール、モデム・プリンタ等のハード環境設定を代行いたします。
オンライン運用支援サービス	量販店・百貨店等との申込みから運用開始までを支援いたします。
テスティングサービス	オンラインテスト、伝票発行検収を代行いたします。
オペレーティング支援サービス	EOS名人の操作手順を現地オペレータ様へご説明します。
本番立会いサービス	本番日に立会いさせていただきます。

システム維持サポート	障害発生時に原因究明とシステム復旧の支援をいたします。
電話によるソフト問合せサポート	「操作がわからなくなった」、「思わぬエラーが発生した」などのお問合せにお答えします。
システムの予防運用サポート	トラブルを未然に防ぐ、システム維持・改善に対する御相談に応じます。

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