「助かりました」
モチベーションアップのお話 第２４話
私たちは１日何回ぐらい「ありがとう」を言っているでしょう
か。ちょっとペンを貸しただけなのに笑顔で「ありがとう」と
言ってくれる人や、コピーをとるのも仕事のうちなのに「あり
がとう」とねぎらってくれる上司には、いつでもどうぞという
素直な気持ちになれるものです。
ちょっとした相談にのったとき、後日その人から「おかげで
本当に助かりました。ありがとうございました」と感謝され、
その「助かりました」という一言が、いつも耳にする「ありが
とう」だけよりずっと心に響いたことがあります。本音に触れ
た気持ちがしたからだと思います。
考えてみれば、道に迷ったときに教えてくれた人には「助
かりました！」と思わず言っているものです。「お時間を割い
ていただきありがとうございます」、「けっこうなものを頂き」
「わざわざご足労いただいて」などありがとうに添える言葉
はいろいろありますが、こうして何かをしてもらってありがと
うという言葉のレパートリーに、自分の感謝の気持ちをさら
に色濃く伝える「助かりました」を加えてはどうでしょう。
手伝ってもらって、お知恵を拝借して助かった、と。
自分の気持ちをより的確に表す一言は、人間関係を良好に
進めるキーポイントといえますね。
日経新聞 ＮＩＫＫＥＩプラス１より
●ありがとうに一言を添えて
「助かりました」は一言の魔法ですね
