話し方のマナー（２）
私のブログにリンクをはっていただいているファンもいると当社もＵ氏から聞きました。
ありがとうざいます。ホストの話が（１）になりますかね。
今日は、会話を盛り上げるポイントをご紹介します。
☆☆☆第一印象で先手をとる☆☆☆
苦手な相手や嫌な人と話す時には、ついソッポを向いてしまいがちになりますよね。
視線をはづしたり、体を引いたり、声にトーンもぼそぼそしたり、意識してなくても
体は正直に反応してしまうことがあります。
会話は言葉だけで成り立っているわけではありません。特に第一印象は言葉より表情
や声のトーンが９割といわれています。
第一印象の初頭効果というものがあり、例えば最初に『感じが悪い』と刷り込まれると、
その印象が会話の最後までひきずってしまうことがありますよね。
そこで苦手な相手と会話する時には、
①逃げ腰にならない
②まず向き合う姿勢をとる
③笑顔でなくてもいつも通りの表情でいる。
④声をできるだけ明るく
⑤返事は相手の目も見て、「ハイ」と頷く
これを心掛けると相手は、「受けとめてもらえた」と感じるので、コミュニケーション力がアップするそうです。
美点をみつけ、この人は、いい人と思い込むことがいい結果につながります。
